取消电信宽带固话如何保留

2024-10-30 19:22:56

推荐回答（4个）

回答（1）：

您好，带上机主的身份证件（代办的话还需要代办人的身份证件），去营业厅吧宽带和固话拆分，拆分之后固话可以保留，前提是您的宽带固话套餐没有响应的协议，建议您详询10000或到当地营业厅咨询。望采纳，谢谢。

回答（2）：

带上机主的身份证件（代办的话还需要代办人的身份证件），去营业厅吧宽带和固话拆分，拆分之后固话可以保留，前提是您的宽带固话套餐没有响应的协议，建议您详询10000或到当地营业厅咨询。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。

回答（3）：

如果您想取消电信宽带固话，但仍希望保留固定电话号码，可以按照以下步骤操作：
1. 保留固定电话：在中国电信营业厅或通过电话、在线客服申请保留固定电话服务，提供固定电话号码和相关信息，并支付相应的月租费用。
2. 取消宽带和固话的绑定：如果您的固定电话和宽带是绑定在一起的，需要联系中国电信客服，申请取消绑定，以便单独取消宽带服务。
3. 取消中国电信宽带：联系中国电信客服，向其申请取消宽带服务，提供宽带账号和相关信息。
如果您希望将固定电话号码携号转网到移动通信网，需要先取消中国电信的固话服务，然后联系移动通信运营商申请携号转网，提供固定电话号码和相关信息，并按照运营商的要求进行操作。

回答（4）：

尊敬的用户您好
希望下面的回答能够对您有所帮助。
可以保留的但是要收保留费用按月收取具体详情可以咨询电信客服电话10000
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