您好,带上机主的身份证件(代办的话还需要代办人的身份证件),去营业厅吧宽带和固话拆分,拆分之后固话可以保留,前提是您的宽带固话套餐没有响应的协议,建议您详询10000或到当地营业厅咨询。望采纳,谢谢。
带上机主的身份证件(代办的话还需要代办人的身份证件),去营业厅吧宽带和固话拆分,拆分之后固话可以保留,前提是您的宽带固话套餐没有响应的协议,建议您详询10000或到当地营业厅咨询。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。
如果您想取消电信宽带固话,但仍希望保留固定电话号码,可以按照以下步骤操作:
1. 保留固定电话:在中国电信营业厅或通过电话、在线客服申请保留固定电话服务,提供固定电话号码和相关信息,并支付相应的月租费用。
2. 取消宽带和固话的绑定:如果您的固定电话和宽带是绑定在一起的,需要联系中国电信客服,申请取消绑定,以便单独取消宽带服务。
3. 取消中国电信宽带:联系中国电信客服,向其申请取消宽带服务,提供宽带账号和相关信息。
如果您希望将固定电话号码携号转网到移动通信网,需要先取消中国电信的固话服务,然后联系移动通信运营商申请携号转网,提供固定电话号码和相关信息,并按照运营商的要求进行操作。
尊敬的用户您好
希望下面的回答能够对您有所帮助 。
可以保留的 但是要收保留费用 按月收取 具体详情可以咨询电信客服电话10000
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