1、重启手机尝试操作。2、进入设置---更多设置----恢复出厂设置---还原所有设置【此操作不会丢失手机数据,请放心操作】3、进入设置---更多设置----应用程序---全部---点击联系人清理缓存。4、设置----系统升级,升级手机系统。