这一般是安装程序遗留下的垃圾文件,重启计算机再行删除.
如果不行,我想是权限的问题.用administrator登陆(现在一般都用这个账户登录吧),右键点击38e9c82f2d6fc5e0cd文件夹,选属性,安全标签,添加账户everyone,并设置全部权限.
然后再行删除.如果某个文件不能删除,就单独对这个文件赋予everyone的所有权限.再删除.
还不行,扫描这个磁盘修复错误,然后再如上操作.
如果没有"安全"标签,先运行文件夹选项,查看,把"使用简单文件夹共享"去掉.
您可以在安全模式里删除该文件。
不用的,你直接进安全模式下杀毒,要断掉网络杀毒,应该就可以了,就是个病毒,不是大问题。
瑞星和360?两个国产的菜鸟,换吧,这两个当主杀软是不行的,电脑受苦多了
这种情况可以进安全模式再查杀,看样病毒在运行中
把瑞星升级到最新病毒库,到安全模式下全盘扫描看看