你好。运存过小也会引起这样的问题，你可以刷个精简的rom或者，建议恢复出厂设置。如果无效，建议到手机维修店或者售后维修。
您好。
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若设备提示系统停止运行，且无法进入桌面操作，建议您重启尝试。如仍然异常，请您及时送修站点具体检测处理。
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