尊敬的华硕用户，您好!
根据您的描述，建议您关机状态下取下电池，放置10分钟左右，再装上电池，接电源充电试一下。若仍无法充电，可能是电池坏了或充电电路问题，建议您抽空携带笔记本及购机发票至华硕服务中心进行相关检测，（如果没有发票则根据机器序列号出厂/出货日期计算保修期）。
您可以通过官网以下页面查询笔记本服务中心地址信息：
http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China
希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢！若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时服务：http://www.asus.com.cn/support/ 进一步向工程师咨询，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！
电源模块故障
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