其实不管是快递的问题,还是卖家的问题,你付钱之后,责任就在卖家那里,(其实最有可能就是卖家并没有发货,只不过提前下单了而已,这样的情况很多见,一般快递收件了都会有显示,信息耽误也是在路上,但是EMS除外,有可能什么都没查到,东西就到了) 你只需要找卖家就可以了,至于到底是谁的过错或者东西到底去了哪里,就与你无关,你可以要卖家重新补发给你~!我曾经有两次都是快递给丢件了,卖家都是主动补发的,至于丢的东西怎么解决就是快递与卖家之间的问题了~ 因为快递是卖家负责联系的,东西也是卖家发的,所以你不必跟快递纠结什么,直接找卖家就可以~如果卖家不愿意补发,你可以申请退款,如果卖家拒绝退款,可以申请淘宝小二介入退款(一般卖家也不愿意淘宝介入,会影响淘宝对他们店的评价)
损失算快递公司的,你联系卖家,让卖家找快递公司赔偿,不关你的事,卖家会给你重新发的
算店主的·,你去跟店主协商····是退款还是继续发货