建议你自己搞定.
1)保险公司现在都有一个内部的理赔信用建立,一般有理赔案件产生的在第二年可能都不能享受相关的优惠,有时侯产生在交费上,有时会产生在理赔的时效上(对客户的调查会详细点),会给自己增加不必要的麻烦.
2)理赔程序会耽误你的很多时间和精力,如果不是赔偿很多的情况下,你会得不偿失.
一般来说本年度商业险理赔2次（含2次）以内
下年度续保仍能享受最低7折优惠
理赔超过3次（含3次）
下年度续保将只能打到0.76折左右
次数再多的话
优惠更小
理赔6次左右保险公司就不大愿意承保了
但是如果换保险公司的话
就算商业险只理赔1次
也不能享受7折
至少0.76折，各公司略有不同
这个最好问下保险公司
他们会很大方的告诉你的
有业务员的话，问业务员
想要全额赔偿
就得自己造个现场
你自己斟酌
如果告诉保险公司实际情况
就只能7折赔付
当然出险的时间你就说是在24小时内好了
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