先清空一下系统临时文件夹：开始-运行-%temp%-删除打开的文件夹内的所有文件，然后再升级。如果还是不行，修复瑞星防火墙：开始-所有程序-瑞星个人防火墙-修复。升级试试
您可以修复安装瑞星，开始-程序-瑞星杀毒软件/瑞星个人防火墙-修复瑞星杀毒软件-修复。
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