1、要看你的系统是否有病毒？2、系统文件被损坏，需充做系统。3、是有线接入的话，用另外一台电脑接下看掉不掉，还是掉的话，请运营商解决。不掉的话，请换张网卡就可以了。4、无线的情况就比较复杂了，可以检查路由器，方法是电脑直接通过摩登接入，不掉的话就是路由器有问题，还是掉的话可照运营商解决。以上问题都没有的话，就是你的无线网卡有问题，或接受信号不稳定。
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