淘宝已申请退款卖家没反应

2025-04-14 15:24:14

推荐回答（4个）

回答（1）：

　　我来说两句吧！
　　你申请了退款是什么原因呢？有没和卖家商讨过呢？最好是事先沟通过！在旺旺上留下聊天记录做为凭证，为自己争取有力的证据。还有你买的商品是不是加入消费者保障计划的，如果是加入的就好办点。

　　淘宝退款有两中形式：
　　楼上两位说的形式是：申请退款的时候点的是没有收到货。这样卖家如果不做任何反应的话，七天后支付宝会自动把钱退给买家。他要是拒绝退款的话，退款将延期，你们又要好好沟通了。如果没有沟通好，多半卖家会拒绝，为什么呢？因为你是全额退款的，卖家亏了运费，我想是你的话，你也不愿意吧（商品质量没问题时）

　　还有一种形式是：申请退款的时候点已经收到货，这这样就牵扯到运费问题，没有沟通好的话由谁来出呢？当然你可以退部分款，把20-30元运费钱付给卖家这是比较可取的。这只是建议啊，呵呵！但是种退款要麻烦点，要卖家确认两次，一次是确认同意退款，一次是确认卖家收到买家寄回的商品！这样淘宝才能退款给买家！

　　如果卖家两次都不做任何反应，到期限淘宝也会退款给买家的。只是要多等一些时间！

　　总结以下：
　　多沟通，多给自己收集一些有利的证据，防止双反谈不拢。当淘宝客服出面处理的时，能拿出证据来，这样才能给自己最大的保障。希望对你有帮助！

回答（2）：

如果到了一定时间还是没反应的话，你可以将你们的聊天记录，还有你退货的那张单子拍下来，到客服去投诉，钱应该退的回来的~

回答（3）：

1.旺旺联系或发站内信,2.投诉

回答（4）：

要看时间，她要核对吧！