快递还没到之前，也就是你还没有收到货，如果你申请退款选择，就应该选择只退款，如果你选择退货退款，那么你就要把退货的快递单号填入退款订单里面，如果不填退货的快递单号，淘宝系统就会视你放弃退货退款，所以就会自动关闭你的退款申请
关闭时钱就到你帐上了
退款申请自动关闭后可以继续申请退款
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