有可能是系统内有木马程序，限制了杀毒软件的开启。
你目前最好重启系统，并进入安全模式，在此对系统进行全盘查杀，清除系统内所有安全隐患。
该软件查杀能力挺好的，检测率很高，毕竟是配置了两款云查杀引擎及一款本地查杀引擎。
打开腾讯电脑管家——病毒查杀——全盘杀毒
我也是，寻求解答！
