ISO9001认证前期需要哪些准备工作？

客户只需要提供营业执照就行。

策划设计阶段
(1)体系诊断
①系统地调查组织的组织机构及各部门职能；
②总结现有组织结构存在的问题；
③系统地总结现有文件、记录应用情况及存在的问题；
④了解最高管理者经营观念和对品质系统的期望；
⑤提供系统诊断报告；
⑥确定认证需裁剪的内容。
(2)制订计划
①结合组织实际情况，安排详细的取证咨询时间表；
②安排相关人员及资源；
③提出对咨询方的要求；
④与组织相关人员讨论和修改认证咨询方案；
⑤由最高管理者批准认证咨询方案。
(3)建立取证组织机构
①由最高管理者确定管理者代表及ISO认证小组；
②初步确定质量管理体系职能部门；
③与管理者代表讨论质量管理组织机构初步方案；
④由最高管理者批准。
(4)进行职能分工
①准备职能分工表；
②制定职能分工草案；
③与管理者代表初步讨论；
④各部门负责人开会讨论；
⑤最高管理者审定批准正式职能分工表。
(5)列出文件清单
①列出质量手册框架；
②列出程序文件清单；
③列出工作文件类别；
④与各部门讨论文件清单；
⑤表格记录归纳整理。
●培训辅导阶段
(1)全员培训
①准备ISO9000培训教材。
②培训内容：
a.什么是ISO9000？
b.实施ISO9000有何作用？
c.ISO9000实施要点？
d.ISO9000实施步骤？
③现场培训及问题疑答。
(2)骨干培训
①准备教材；
②培训内容：
a.ISO9000条款理解要点;
b.ISO9000条款实施要点。
③现场培训及问题疑答；
④讨论手册和程序文件框架。
(3)文件编写人员培训①准备教材；
②确定文件编写人员；
③培训内容：
a.质量手册编写;
b.程序文件编写;
c.工作文件编写;
d.记录表格编写。
④案例；
⑤疑答。
●文件编写阶段
(1)制订计划、分配任务
①确定文件编写责任部门；
②确定文件编写人员；
③安排文件编写时间；
④分配编写任务；
⑤与相关部门人员讨论文件编写计划；
⑥由管理者代表批准文件编写计划；
(2)提供样本编写指导
①提供质量方针及质量目标样板；
②提供质量手册样板；
③提供程序文件样板；
④提供工作文件编写要求；
⑤编写过程答疑。
(3)顾问修改体系文件
①顾问修改质量手册和程序文件；
②修改要点：
a.体系要素及要求是否齐全?
b.各部门接口有无问题?
c.各层次文件是否一致?
d.记录与文件体系是否一致?
③记录和归纳所有需修改内容。
(4)相关部门评阅文件
①顾问与相关部门讨论手册、程序需修改的内容；
②由相关部门文件编写人员进行修改；
③顾问确定修改是否符合要求；
④各相关部门传阅文件，提出需修改内容；
⑤由顾问、各相关部门讨论决定文件修改。
(5)领导审批文件
①质量手册由最高管理者批准；
②程序文件由管理者代表或相关部门负责人批准；
③工作文件及记录由各部门负责人批准。