遇到最刁难的客户该如何应对？

遇到最刁难的客户时，可以从以下方面着手应对：
1、摸清客户的行事风格，避免"话不投机三磨御好句多"的尴尬局面。这类难缠客户最讨厌别人的顶撞，讨厌别人为自己出谋划策，为自己拿主意。在这类客户心中自己的想法永远是对的，其他人甭指望从思想上和口头上征服这类客户。面对这类客户，聪明的业务最好是多做事，少说话。
　　2、认清客户的出招套数，避免把机会当作陷阱，把陷阱当成机会。
　　3、面对这类客户，业务千万别渴望用你的压力或矛盾换取客户的谅解和支持，最好就是有事说事，没事就按照客户的思路做事，做好了，压力和矛盾都会得到解决，否则只会让压力加重，矛盾加剧。
　　4、面对这类客户，千万记住，不要用自己或公司单方面的思想或意图来影响客户或换取同情，这样只会更显无能或稚嫩。记得换位思考，从客户的角度谈问题、解决问题，也许更有效。
　　5、面对这类客户，业务瞎铅要时刻要修炼自身同老板同等谈判的内功。例如从商场产品销售、产品利润、活动策划、终端布置、导购培养等方面，让客户都感觉业拆野务员是个人才，能为自己创造不菲的价值。
　　抓住客户难缠的根本目的，才能治本。

呵呵，楼主问的好，现在的市场顾客就是上帝，所以做销售的很不容易。 楼主首先得多充实自己，多了腔虚解你所销售机型的性能特点，最重要的是卖点，另外当然还要多掌握些手机方面的知识，尽量的多说出一些专业术语出来，现在的顾客不管有钱没钱，来买手机的一般都很注重面子，所以你多用些专业术语让他们一知半解的，但又不好意思多问，不懂和你装懂，自然而然的被你引蚂颂导，呵呵，这样的话你就成功一半了，闷圆郑因为你占据了主动，这点很关键。总而言之，顾客进来买机，你要先占据主动。