如果你与保险公司签订的合同上,有回收对方旧件的条款规定,应该以合同规定办。如果保险公司与你签订的合同上,没有回收对方旧件的条款规定,合同签订后也没有书面通知你回收对方旧件。保险公司以你没有回收对方旧件为由不赔偿,你可以直接向保险公司的领导反映,如果反映无效,可以向人民法院起诉,维护自己的合法权益。
具体要看保险合同的约定。如在保险公司责任范围内,其不赔偿,可以通过诉讼解决。
如果因为你没有收回旧件不赔偿是错误的,可以在赔款中减去旧件的价值然后将剩余部分给你。 向该公司的上级公司投诉,也可以向当地保险行业协会或者监管机构投诉,如果投诉无效的话,持保险单、事故调解书以及维修发票和维修清单起诉保险公司
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