尊敬的用户：
您好，抱歉产品给您带来不便！
根据您的描述，建议您连接电视信号观看是否正常，若正常说明是您的设置或连接线问题；
电视连接电脑步骤请您参考以下通用视频教程：http://www.4008800016.com/?thread-84-7.html
若使用中还有其他问题，您也可以通过康佳官网，向在线的客服反馈处理；
感谢您对康佳产品的支持，祝您生活愉快！
再改一下其他的分辨率试试。
