您好,感谢您选择惠普产品。
1、非常理解您的心情的,如果使用软件检测发现有问题,我也会比较担心的,但是您所述的这款软件是一款第三方软件,其检测结原理是否符合您这款机器,是无法确认的,因此其检测结果是否准确我们无法做出评价的。
2、机器在出厂时会对机器进行相应检测并安装相应的系统,因此机器的硬盘有一定的使用时间是正常的。
3、若您担心机器的电池有问题,建议您可以以用hp support assistant软件检测一下电池,若电池检测没有问题那么您机器的电池是没有问题的请放心: ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47326.exe
安装后双击打开桌面上的HP Support Assistant软件,或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”选择故障排除,诊断。点击”电池、热量和机械”,点击“电池检查”,然后查看检测结果即可。
4、刷新BIOS是有风险的,刷新失败导致的硬件故障是不在保修范围内的,如果机器没有硬件方面的问题,建议您最好是不要随意刷新BIOS。
希望以上回复能够对您有所帮助。