货代操作的详细流程

　　如何成为一个货代操作高手？
　　一．工作态度

　　无论是做货代，还是做其他工作自身的工作态度都要端正，这一点只要想好好工作就得具备，这里就不详述了。

　　二．业务了解
　　进入公司后的第一件事情就是要了解公司内部的业务分配。一般的货代部设立有经理、部门主管、操作、调度、文件、客服和销售等岗位，各岗位相辅相成构成货代部完整的运作机制。不同的岗位工作职权不同（呵呵，想必地球人都知道！）。所以要用尽可能短的时间来了解公司的部门分配及熟悉业务。

　　三、业务操作流程掌握

　　一般货代公司的货代流程都可以划分为“接单、订舱、拖车/内装、报关、文件、费收和其他”几个环节，各环节相辅相成。

　　下面就流程的各个环节做一下简单的介绍，供朋友们在工作时参考：

　　接单部分
　　接单流程： 审核确认客户委托内容和服务要求------运价核对、确认--------舱位确认

　　订舱部分
　　一般要求预定开航日7天前必须安排订舱，对可以提前接受委托的船公司应争取头批订舱，旺季时候根据市场情况适当提前；
　　流程：委托-----订舱--------舱位通知

　　拖车/内装（调度）

　　客户委托的拖车、内装和/或者报关等要求，必须根据船公司、码头、货物性质和市场环境等情况予以预先审核，对于存在隐患的不合理安排尽量同客户协商调整并告知理由和风险。

　　操作员报关
　　(1) 得到相关销售或者客服确认后方能安排
　　(2) 根据船公司、码头、航线和货物等情况，前瞻判断合适的报关时间。如同客户具体情况有冲突，必须同客户友好协商并告知可能的风险
　　(3) 最迟在同客户约定报关日期的前一工作日，再次同客户确认报关资料的发送情况
　　(4) 收到报关资料后的第一时间对报关资料进行预审，有问题立即处理
　　(5) 在约定的报关日期前一工作日下班前，把完整的报关资料送报关行
　　(6) 对于报关资料，要求复印留底；对于重要报关资料如核销单等，必须在做登记
　　(7) 跟踪反馈报关结果

　　提单确认
　　四、工作经验总结与探索

　　任何工作都会经历入门，是否成为高手在于平时的学习经验积累。
　　以上内容来自：http://hi.baidu.com/0sir/blog/item/ab06162b0d81a4f3e6cd40ca.html
　　希望对你有帮助
　　更多货代知识：http://hi.baidu.com/0sir/blog/category/%BB%F5%B4%FA%D6%AA%CA%B6/index/0

如果是做整柜的话，就要跟车队联系。因为客户有时候需要我们做拖车服务。如果是散货，就需要跟仓库联系，因为货需要送到仓库去做拼柜服务。这操作流程挺简单的。但涉及的环节挺多的。只有自己去实践了才能真正理解。对于你这样的新手来说，我觉得最重要的还是脚踏实地，一步步学起。目前先把单证工作掌握了，比如录单、对单、录入费用、催款、签单等。然后再慢慢接触操作的事情。而且每个公司对每个岗位定义的工作内容及职责是不一样的。所以应该按照公司安排的步骤去学习。不要着急，慢慢来，稳扎稳打。货代做起来其实挺简单的。

呵呵
在深圳外贸论坛上去看看
什么都有

你要操作流程啊?我手里有整套资料 需要找我
MSN:huangqilong1119@hotmail.com

楼主是哪的？我是深圳做报关的，负责操作。
可以加我聊聊 171813090