汽车4S店的销售前台是做什么工作

销售前台是做些什么具体工作 请相关人士告知 谢谢
2024-11-22 07:47:09
推荐回答(5个)
回答(1):

主要是接待,指引。把顾客带到他要求的地方。

例如,顾客要买车,你要把他带给销售顾问。顾客要修车或保养,你要带他去填单据,在维修期间,如果有什么追加项目,你要及时跟顾客交流。结账时,你还要带顾客到收费处。
还有一些日常的事务,查看跟踪顾客车辆的一些状况,及时通知闭槐顾客把车开过来保养。接电话,记录顾客的预约。等等...

呵呵,上面的大哥们其实也不太了解,其实4S店部门分的很细轿圆友。售车的有销售顾问,推广的有市场部....

要成为一名前台接待员,口才一定不能少啦!还要有一定的汽车知识,如腔档在接车时,顾客跟你说他的车的故障,你要记录下来,还要在上面写明自己的故障判断(当然,这是比较出色的。)
态度要热情诚恳。
不过要进4S店,有关系的会比较好进。(个人经验)

回答(2):

主要是接待,指引。把顾客带到他要求的地方。

例如,顾客要买车,你要把他带给销腔仔售顾问。顾客要耐圆汪修车或保养,你要带他去填单据,在维修期间,如果有什么追加项目,你要及时跟顾客交流。结账时,你还要带顾客到收费处。
还有一些日常的事务,查看跟踪顾客车辆的一些状况,及时通知顾客把车开过来保养。接电话,记录顾客的预约。等等...

呵昌仔呵,上面的大哥们其实也不太了解,其实4S店部门分的很细。售车的有销售顾问,推广的有市场部....

要成为一名前台接待员,口才一定不能少啦,还要有一定的汽车知识,如在接车时,顾客跟你说他的车的故障,你要记录下来,还要在上面写明自己的故障判断(当然,这是比较出色的。)
态度要热情诚恳。
不过要进4S店,有关系的会比较好进。(个人经验)。

回答(3):

销售前台就是卖车啊,但是如宽虚果之前没干过,那么肯定先跟人学习接待流程,服务礼仪,销售的档巧埋事情很简单就是把车卖出去,但是也很难。一般4S店会有任务,卖车台次以及销售精品都是有任务的行蚂

回答(4):

我现在就在这样的地方工作,你刚才所例举的都是前台接待的职责。正常小的修理厂你所说的这些是都需要做的。但是在大的4s店有明确的分工。我想应该会叫你超做电脑软游激件之类的,和客服之类的。其他的销售或是理赔定损是需要有工作经验的。工作时间一般是早8点到晚5点。待遇还芹枝算是不错的对于女孩子来说。驾照是看你从事的具体岗位而定的。客服就不应该需要驾照了。可以试一试的工嫌磨敏作。

回答(5):

销售前台,一般的流程就是接听电话给卖培客户提供相关的帮助作好记录。但卖车有销售顾问,此或并且不可能一开始就让你卖车,卖车最少森配伍也得半年的时间才能上手。