北京公交卡在哪里退？押金和余额如果处理？

学生卡的退卡、退资：不可办理退卡，退资同普通卡。

贴面学生卡的退卡、退资：退卡、退资同普通卡。

特种卡的退资、换卡：卡片出售后不可办理退卡、换卡，退资同普通卡。

普通卡退资

（一）办退资业务在一卡通公司指定网点办理。

（二）退资不收回卡片，用户自行保留。

（三）坏卡退资时，持卡人须先到指定网点提出申请，7个工作日后凭收卡凭证到同一地点办理退资业务，坏卡的卡内余额以一卡通系统后台卡帐户为准。

（四）卡片质保期自持卡人申购后十二月，质保期内如有质量问题不能正常使用，须到一卡通公司

客服中心办理相关手续。

（五）如存在不完整交易，持卡人应先处理完不完整交易后，方可办理退资业务。

（六）已透支的卡办理退资业务时，须先偿还透支金额。

（七）办理退资时，卡内余额≧100元时，需缴回不低于卡内余额的充值发票。

温馨提示：

一卡通不可读卡退卡退资业务受理网点明细请参考下图

一卡通好卡退费业务受理网点明细请参考下图

1.在办卡的地方，公交卡充值窗口都可以退卡。退全部余额和押金。
2.也可在多功能一体机退卡，非常方便，押金和余额可“打包”一起退入用户的支付宝账户。北京市市目前拥有5000余个一卡通服务网点，其中退卡点只有125个，退卡难成了市民反映的普遍问题。一周前，两台多功能一体机在东直门、金融街试运行，长得像ATM机，首页面显示着购卡、充值、余额查询、退卡四个选项，将卡片插入机器并点击退卡，机器就会以语音和文字提示用支付宝扫描二维码。把手机的二维码界面对准“扫描区”，卡片押金和卡内余额就即时转入了支付宝账户内，整个过程不到一分钟。
3.如果是好卡，没有磨损，退卡时可退回20元押金。退卡时余额少于100元，退卡没有手续费。如果余额超过100元，退卡要手续费，按卡内余额的10％收取退资手续费。凡卡内余额高于100元或卡片有物理损坏的，需要到一卡通公司指定的办理“坏卡/大额退卡”业务网点去办理退卡。

　　在办卡的地方，公交卡充值窗口都可以退卡。退全部余额和押金。
　　也可以使用支付宝，在一卡通公司内的退卡机长得像ATM机，首页面显示着购卡、充值、余额查询、退卡四个选项，将卡片插入机器并点击退卡，机器就会以语音和文字提示用支付宝扫描二维码。把手机的二维码界面对准“扫描区”，卡片押金和卡内余额就即时转入了支付宝账户内，整个过程不到一分钟。

可以在公交、中信银行、长途站指定网点办理。
北京公交卡是可以退押金的，只要你的卡没有损坏,退卡时可以将押金退还给你,如果损坏了就退不了了. 100(含)以上的退资/退卡,需要缴10%的手续费,而且必须在一卡通总部(民族文化宫东边)办理。 100元(不含)一下退资/退卡。
“好卡”指一卡通卡外观完好，无物理损坏(划伤、折断、破损、弯曲、打孔、浸泡、贴膜等)，设备可正常读取卡片信息。
“小额”指一卡通卡内余额不高于100元。
在办理符合规定的退卡作业时，回收卡片、退还押金及卡内余额。如卡片存在不完整交易，持卡人应将不完整交易处理完毕后，方可办理退卡业务。
已透支的普通卡办理退卡业务时，须先偿还透支金额。

你在西直门那，最近的网点是公交客四分公司的1 5路动物园站那。你退的时候带着卡就可以了。当时会把你卡里的余额以及押金20元一起给你，很方便。如果有不清楚的再给我留言，希望能帮上你的忙。