淘宝怎么投诉客服

2025-04-12 23:52:37

推荐回答（3个）

回答（1）：

在淘宝上要投诉客服，其实还是挺难的，毕竟小二也很忙，没办法什么事情都能兼顾，不过真的要投诉，可以直接点淘宝帮助，在那里可以直接选取投诉按钮，选择需要投诉的理由，投诉的类型，然后进入机器人回答，在选择使用人工咨询，截图好证据，这样就能投诉客服了

回答（2）：

在网上购物的时候，会遇到一些形形色色的人，有的时候会遇到很好的客服，但是有的会遇到态度恶劣的客服，想要去投诉但是不知道怎么投诉淘宝客服人员?今天跟大家介绍一下投诉淘宝客服的电话是多少!
　　1、电话投诉
　　首先电话投诉这个很简单，我们只需要去百度搜索一下淘宝的投诉电话即可，然后通过电话人工客服的方式，将我们的购物经历简洁的描述给客服即可，但是由于淘宝的业务体量太大，通常情况下，它的电话客服都很难接通，那怎么办?
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怎么投诉淘宝客服人员
　　2、网上投诉!
　　这里网上投诉也是分为两种的，第一种，还是维持我们找电话客服的最初目的，因为直接拨打电话客服大概率会出现“线路繁忙”的情况，所以我们可以寻求在线客服的帮助!
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　　首先打开淘宝网首页，点击右上角的“联系客服”，在下拉菜单中选择“消费者服务”即可进入网络客服界面，我们可以跟“阿里小蜜”反映我们的不满，也可以点击小蜜旁边的自助服务来获得更多选项。
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　　此外如果阿里小蜜没能帮到我们的话，那么在当前页面的右下角，还有一个“服务热线”，它下面有一个“更多服务热线”，虽然字很小，但是很容易就能找到，点开它，你会发现另一番天地，里面有淘宝24小时在线客服，要知道网络在线客服的接通率可是比电话客服接通率要高的多哦!
　　这样只要跟淘宝在线客服联系上了就跟接通电话客服是一样的效果，我们只需如实描述购物过程，表达诉求即可。

回答（3）：

淘宝怎么投诉客服在淘宝上买东西？如果跟他介绍的不一样，你可以找投诉电话。可以投诉他