100%硬件故障。 如果不是芯片坏，你可以割断这一路lan到芯片的电路 ，这样路由器能用， 就是少了个lan口。
你是说水晶头子插不进去路由器的lan接口吗，看看水晶头子大小是否合适啦，或者是更换其它的lan接口再试试啦
