你好,亲,淘宝申请退款流程,大约是这样的。
商品无损坏,符合退款要求。写退款人单号,联系方式,淘宝名
然后上淘宝点击退款申请
卖家同意退款
卖家没有主动点击退款,超时了系统也会默认给你退款的,就跟一定时间,你的会自动确认收货一样
以上第三点,可能会出现一个问题,卖家不同意退款,系统关闭,这时可点击申请淘宝客服介入的。(本人淘宝十年,目前没有遇到过人工介入哈。你来我往的,大家都挺辛苦)
希望可以帮助到你,生活愉快!
只要交易还在进行中,退款关闭后买家还是可以再次申请退款,申请退款没有次数限制。
如交易已经成功,在交易成功后的15天内,可以登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ,找到对应的订单点击“投诉维权”,选择维权类型为“售后保障服务(或未收到货维权)”,届时由淘宝客服帮助介入处理。你需要上传退货凭证,和卖家的聊天记录,就是能证明你已经退货的都上传给客服看就好了。
再次申请退款吧