人事行政部门是企业的一个核心部门,承担企业的人才支撑、后勤保障、行政管理等重要职责与任务,起承上启下和桥梁纽带作用,为公司的正常运转提供了有力保障。人事行政工作开展的好坏,直接关系到整个公司战略和经营目标的实现。因此,做好企业人事行政工作至关重要。我结合五年的企业人事行政工作经历,对如何做好人事行政工作,谈谈几点肤浅的认识。
(一)要充分认清人事行政工作的地位和作用,做任何事情首先要找到自己的角色定位,知道自己是做什么的,如何去做,才能更好开展工作,认清其地位和作用是做好人事行政工作的前提。
发挥领导的助手和参谋作用。按照公司的规章制度和要求,做好公司的人事行政工作,为领导分忧,让领导把主要精力放在定方向,抓大事上。针对人事、行政后勤管理中存在的问题,从公司的整体利益出发,不断提出合理化建议,并不断完善管理制度和管理措施。同时做好办公室的文秘工作,做好调查研究,为领导决策提供依据,发挥好领导在管理中的助手和参谋作用。
发挥桥梁和纽带作用。人事行政部天天和员工打交道,我们要通过培训,谈话,聊天等形式,大力宣传公司的发展战略,发展前景,把领导的管理思想和意图及时传达给每名员工。也要及时倾听员工的心声,把他们在工作中的困难和建议,及时向公司和领导反馈,在公司和员工之间搭建起桥梁和纽带,使政令畅通,民意畅达。
发挥统筹沟通协调作用。上面一根针,下面千条线,线是跟着针走,针同时也要把各条线统一到一起,按照既定的方向,共同前行,人事行政部就是一根针,其他部门就是一根线。因此,人事行政部在人员调配、后勤保障、工作配合方面为其他各部门搞好统筹协调,加强沟通,整合各方资源,为其他各部门提供有力保障。
发挥榜样示范和执行监督作用。人事行政部是各项规章制度的制定者,同时也是执行者,在执行和落实制度上我们首先要严于律己,为其他部门和员工做好榜样,如果自己不能严格要求自己,也就不能严格要求别人,规章制度就无法有效执行。同时要对执行制度情况进行监督检查,发现问题及时指出纠正并给予处罚。
(二) 创建公司特有的企业文化,为做好人事行政工作提供支撑。建立公司的企业文化,树立企业和员工共同的核心价值观,增强企业员工的认同感和归属感、培育员工的主人翁意识,充分调动员工的积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力。员工有了共同的核心价值观,对企业有了认同感,在工作上,在管理上,员工都会积极主动配合,人事行政工作开展起来也顺利。
(三)做好人事管理工作,为企业发展提供人才保障。企业与企业的竞争,是人才的竞争。谁拥有了人才,谁就赢得市场竞争。
一是要做好识人、用人、育人、留人的工作。识人就是在人才招聘过程要“慧眼识英雄”,把好面试入职关,切实把有能力,蹲得住,做得长,具有实干精神的人招聘进来,为公司所用。用人就是要心胸宽广,根据每名员工的特点,用其所长。育人就是要建立培训机制,为员工提供学习提高的平台。留人就是要建立良好工作氛围和人文环境,坚持以人为本,让员工扎根公司。
二是要丰富员工娱乐活动,营造栓心留人环境。根据员工不同年龄、兴趣、爱好、不同层次的文化需求,因势利导,开展看电影,唱卡拉OK,篮球,羽毛球,乒乓球比赛为内容的业余文化活动。以丰富多彩的内容吸引员工共同参与,为员工创造相互沟通、相互了解机会的同时,也让员工们在活动中放飞自己的心情,陶冶情操,使员工们愉快生活,快乐工作,以更加饱满的热情投入公司建设中。
三是严格落实劳动法,建立和谐劳动关系。严格按照《劳动合同法》的规定,所有员工入职后即签订劳动合同,做到内容全面、合法、程序规范,明确双方的权利和义务。员工劳动合同签订率达到100%。在签订、续订、解除和终止各环节,严格按照合同约定行使权利,履行义务,不出现违反《劳动合同法》现象,保证公司和员工双方的合法权益不受到侵害。
(三)严格行政管理工作,建立正规有序的生产经营秩序。要不断建立和完善各项规章制度,形成规范,努力达到“制度有效落实,提高工作效率,确保生产生活安全、减少降低各类成本”的目标,建立正规有序的生产经营秩序。一是做好公司的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的统筹协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报。二是做好公司各项规章制度的制定、修订、实施及检查监督。三是认真抓好食堂、水电、办公用品、固定资产、环境卫生、车辆的管理。四是着重加强消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作环境,保证公司员工的生命财产安全。
(四)不断加强学习研究,适应人事行政工作需要。社会不断进步,企业不断发展,员工的素质和要求越来越高,人事行政工作的新情况和新问题不断涌现,要不断解决这些新情况新问题,必须要与时俱进,不断更新观念,学习先进的管理思想和方法,加强对新情况新问题的研究,才能适应人事行政管理工作需要。