尊敬的康佳用户:
您好,感谢您对康佳产品的支持!这个是电视机安卓程序的一些提示,偶尔有这样的提示是正常的,建议直接在弹出的窗口中选择关闭即可。若是经常有这个提示,无法正常打开程序,将电视机恢复出厂设置也不行的话,需要售后师傅查看的。请通过http://www.4008800016.com:8080/cust_repair可以网上预约服务哦,登记相关信息,服务要求请备注服务需要,提交成功后售后工作人员会提前与您电话预约服务!(此链接可选择“附近网点”查询售后服务地址),感谢您的咨询,祝您生活愉快!
先按照你的电视机型号采用在线升级,看看是否可以解决,如仍然出现以上问题,可以选择报修厂家
系统方面的原因,一般只有升级系统后就会恢复正常,具体情况建议咨询售后服务。
机顶盒的系统崩溃了,和电脑一样,要重装系统,这个作为普通客户的你,只能拿到售后。
软件报错了,你恢复下电视的出厂设置