做为一名合格的房地产销售人员应该有哪些专业知识?

2024-11-22 12:14:03
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1、熟练掌握各户型的优缺点;2、掌握各户型的分摊系数;也就是公摊面积多少,套内面积多少等;3、各楼层优缺点;4、在推荐时,针对不同年领,着重强调不同户型、楼层的优点,强化宣传;5、小区环境的好处在哪;6、周边商铺及生活设施、消费场所等;7、小区物业管理的亲民程度等;总之,针对本楼盘的特点,有针对性的强化与别的小区的不同处及优点所在,使来咨询人员感到本小区是最优秀的小区,可以居住并且无后顾之忧。

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3.1.2、销售代表的涵义 销售代表不是简单的“解说员”、“算价员”,她/他一般是指在售楼处通过现场服务引导客户购买、促进楼盘销售,为客户提供投资置业专业化顾问式服务的综合性人才。他们的具有鲜明的置业特征: 3.1.2.1、企业的形象代言人 销售代表面对面地直接与客户沟通,其工作作风、专业技能、服务意识充分的体现公司的经营理念、价值取向及企业文化、其一举一动、一言一行在客户的眼中就代表着企业(品牌)的形象。 3.1.2.2、企业和客户信息沟通互动的桥梁 销售人员一方面把品牌的信息传递给消费者,另一方面又将消费者的的意见、建议等信息传达给企业,以便企业更好的服务于消费者销售代表首先是客户的朋友、顾问,帮助客户实现置业梦想,使其成为公司的长期的支持者;其次是公司项目营销策划及广告宣传等有效与否的直接反馈者;第三是市场最新动态、客户实际需求及客户信息的最佳收集者、整理加工者第四是给企业营销决策提供建设性意见的参与者。