58问答库 > 电信手机每个月都莫名的产生6块钱的增值业务信息费，打客服电话他们说查不到此项增值业务。

电信手机每个月都莫名的产生6块钱的增值业务信息费，打客服电话他们说查不到此项增值业务。

2024-11-18 10:35:37

推荐回答（5个）

回答（1）：

尊敬的电信用户，您好！感谢您对电信的支持！
信息增值费是类似与彩铃（炫铃），语音服务类的电话，上网类的业务，还有所属电信运营商与SP商共同提供的业务。一般都有来电显示，彩铃，移动秘书，全球呼代收信息费：天气预报，梦网短信、彩信，彩票等，无线上网费：GPRS、WAP 也就是是第三方提供的服务费与信息提供商无关。
建议您拨打10000号客服人工服务，进行查询。
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回答（2）：

尊敬的电信用户，您好！首先感谢您对中国电信的支持，根据您的描述：增值业务是您开通了某项服务产生的费用，业务包含来电显示、彩铃功能等等。由于这里无法查询到您的号码，建议您可以通过拨打10000号或者800010000号QQ客服进行查询。

希望对您有所帮助，如需购机或了解详情请登陆四川电信天翼卖场，更多优惠、正品发票、全国联保、货到付款、全场包邮。

回答（3）：

您好，首先感谢您对中国电信的支持。
信息增值费是类似与彩铃（炫铃），语音服务类的电话，上网类的业务，还有所属电信运营商与SP商共同提供的业务。一般都有来电显示，彩铃，移动秘书，全球呼代收信息费：天气预报，梦网短信、彩信，彩票等，无线上网费：GPRS、WAP 也就是是第三方提供的服务费与信息提供商无关。
如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！

希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!

回答（4）：

　　您好，感谢您对电信的支持，根据您所问的问题，建议您直接前往电信营业厅，请前台工作人员帮助您查询，如果不需要可以请工作人员帮助您取消即可。

　　希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，请继续追问我们，祝您新年快乐，生活幸福。‍

回答（5）：

您好！建议您手机拨打10000号人工服务进行查询，
电信手机拨打10000号免费。祝您生活愉快！希望我的回答对您有所帮助，
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