应该就跟车险有关的吧?车主出了交通事故就要向保险公司进行索赔了。
搜马汽车人才网有招聘汽车4S店里的索赔员,现在由具体的工作描述,要求,和详细的薪资待遇
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做汽车索赔员有很多工作要点:
1.关注厂家质量信息及不公开召回品质缺陷处理。
2.鉴定本厂索赔申请,查明故障现象、原因,并及时向厂家做索赔申请报告,如有厂家特殊需要还要填写相应检点表。
3.每月(或每日)及时与车间维修部门及厂家售后服务部门核对索赔数据,并提供财务报表。
4.对厂家提供的技术改进信息及时通报服务经理和技术经理。
5.按时将旧件按照厂家规定的包装、托运要求返回厂家。
6.核对已收回索赔款,鉴于以上工作对流程和技术的要求比较高,索赔员只有充分掌握本岗位技能才能减少误赔率并及时处理客户索赔要求,一般厂家都会对索赔员做重点培训,要求考核上岗,会有很厚的一本索赔员手册。