酒店宾馆入住的天数是怎么计算的

2024-12-03 12:13:59
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回答(1):

按国家规定入住时间:14:00-次日12:00为一个入住周期。

平时预订房间:保留时间至当天下午18:00,超过时间,酒店方可取消客人预订,而房间另售。

合约客户迟退房至下午14:00是不收费的,如果散客在18:00以前,12:00之后退房是需收取半天的房租,超过18:00则收一天的房费。

宾馆的业务活动从本质上说,并不生产和销售有形的物质产品,而是凭借物质设施向客人提供一种无形的服务,客人最终得到的只是一种服务的效用和服务过程的一种体验。

所以,在宾馆酒店的业务活动中,饭店提供服务的过程和客人消费服务的过程处于同一时间和空间,客人只能现场享用,一般无法带走,但饭店也无法事先检验和事后贮存,当然,无形服务也无专利可言。

扩展资料:

管理注意

一、认真落实旅客财物保管制度,做到分工负责,责任到人。

二、总台服务员、保安员、楼层服务员必须热情地向旅客宣传贵重物品及现金交宾馆代保管的重要性。

三、旅客财物保管,必须严格办理登记手续,做到三登记一签名。

四、贵重物品及现金与一般行李做到分别保管。

五、旅客财物寄存时,要善于在寄存物品中发现可疑人员及其它违禁物品,发现问题及时向公安机关报告。

六、认真执行交接班制度,防止责任不明造成损失。

回答(2):

  酒店标准回答:
  按国家规定入住时间:14:00-次日12:00为一个入住周期。

  平时预订房间:保留时间至当天下午18:00,超过时间,酒店方可取消客人预订,而房间另售。

  合约客户迟退房至下午14:00是不收费的,如果散客在18:00以前,12:00之后退房是需收取半天的房租,超过18:00则收一天的房费。

  解决的办法:

  其实酒店里面定的程序和规定是很死的,一般的接待员是没有权力答应你可以迟退房或早入住,所以:

  1、如果你想早入住,那么提前打电话至前台,与接待领班或大堂副理咨询,你说我想早上8:00入住,到第二天退房,你可别收我两天的房费。通常在有房的情况下,他们都是允许的。除非是星期六、日和国家的法定节大假,在客房爆满的情况下,就是答应你入住,他也没有房间。

  2、如果你想迟退,大堂副理的权限可以延迟退房至下午15:00,当然你可以跟他谈的时候注意谈话技巧,说我是某某公司的,经常出差,今天有约客户可以退房时间晚一些,下午15:00能退房,望酒店通融。一般都没问题,但也不排除可能房间太满,酒店会通知你告诉你不能迟退的原因。

  我这边每天迟退的客人太多,我们会将他分为是旅游客?商务客?来对待,但然我更希望商务客以后能常住。

回答(3):

国内酒店宾馆的房费是按停留的夜数来计算的,结算的时间是从入住日至次日中午12点算一天。哪怕早晨到的中午退也是一天。过了中午12点加收半天房费。过了6点可能就加收一天房费了。
但是凡事可商量,加收房费的时间和价格也是每个酒店有所不同的。比方过了中午12点一到两个小时,都可以不加房费的。这个就需要和酒店方面协商,也和他们的房间紧张不紧张有关系。
按国际惯例,宾馆的入住时间为14:00,离店时间为正午12:00。如提前入住或推迟离店,酒店会酌情加收一定的费用。

回答(4):

按国际惯例,宾馆的入住时间为14:00,离店时间为正午12:00。如提前入住或推迟离店,酒店会酌情加收一定的费用。具体的费用信息需要您与酒店前台进行联系咨询。

回答(5):

通常的作法是入住时间下午2:00后,离店时间在第二天的中午12:00前算做1天;如果延时退房会酌情收费,但如果退房时间超过18:00,则按一天收费了。
虽然不合理,但也很无奈。呵呵