若使用的是vivo手机,指的是来微信消息不提醒:
1、开启应用的通知权限
进入设置--通知与状态栏--应用通知管理--找到对应软件–开启 允许通知,并设置提醒方式为:悬浮通知或锁屏通知。
部分老机型:进入设置--状态栏与通知--应用通知管理/允许通知的应用--找到对应软件--允许通知
2、开启了应用自身的消息提醒
部分应用需要在自身设置中打开消息提醒,可以进入软件内设置。比如微信软件的开启方法:进入微信--我--设置--新消息提醒--接收新消息通知--开启选项。
3、关闭勿扰模式/专注模式
开启勿扰模式/专注模式后,来电、信息和通知将被设为静音;
手机:进入设置--声音与振动/声音振动与静音键--勿扰模式/专注模式--关闭不同场景的功能开关
平板:进入设置--声音--勿扰模式,关闭后查看
部分软件自身内置勿扰模式,需进入软件内进行关闭。
4、检查电脑端是否同时登录软件
微信电脑和设备同时登录软件后,设备接收消息没有提示声音,请退出电脑端软件查看。
5、开启第三方软件的后台运行权限
可能是应用无法后台运行或程序后台被清理,导致接收不到消息。可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限–自启动,开启对应软件的自启动和关联启动。另外进入卡片式后台,下滑程序加锁,避免程序后台被清理。进入设置--电池--后台耗电管理/后台高耗电--允许后台高耗电。
6、睡眠模式
若开启了“睡眠模式”,系统会在夜间冻结闲置应用,以节省电量,可以进入设置--电池--更多设置--睡眠模式--根据需要开关功能。
7、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
注:此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了您的数据安全,操作前您可以备份好重要数据。
8、卸载重装软件
卸载应用,然后在应用商店重新下载安装使用。卸载应用操作会将软件数据删除,建议您提前备份数据。
备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
以OPPO R9S手机为例,设置方法如下:
一、在手机桌面上找到“设置”一项,点击进入。
二、进入设置以后,找到“通知与状态栏”一栏,点击进入。
三、进入以后找到“通知管理”一栏,点击进入。
四、进入以后找到“微信”一项,点击进入。
五、进入微信以后,将“允许通知”一栏的开关开启,然后再将“在锁屏上显示”和“在屏幕顶部显示”这两项的开关开启,这样微信来信息时手机屏幕就会显示了。