美团预定的酒店不可取消,没入住怎么申请退款?

2024-11-19 12:30:03
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回答(1):

预定的酒店不可取消,没有入住也是不能申请退款的。

有三个办法可以解决这个问题:

一、跟酒店协商,更换入住时间;

二、与酒店协商,由酒店将房间代为卖出。这个很多民宿可以这样操作,酒店能不能操作,不确定。旺季卖出去的可能行比较大。

三、如果是非个人意外造成的不能入住这种情况,可以打电话给美团的平台方,由平台进行协调,退款。

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扩展资料:

网上订酒店应该注意哪些问题

通过网上预订,建议选择正规的提供商,以便您的预订及入住得到权益保障。在预订时,请注意查看入离店日期是否正确;填写订单入住人姓名及联系方式需真实;留意查看酒店简介中的特别提示;选择预订需要信用卡担保,留意查看担保取消政策及时限;提交订单后,请再次确认信息是否为需要的。
完成预订提交订单后,请耐心等待网站的确认。您收到了确认信息,就代表预订成功。当您到达酒店时,到酒店前台报出预订商名及订单中所留的入住人姓名,并出示有效证件(即身份证、护照)就可以办理入住。通常酒店会要求您交纳押金以保证对您在入住期间产生费用的支付。

参考资料:/www.meituan.com/help/selfservice"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">美团客服官方网站

回答(2):

可以退款的,你点开支付那个页面,就有退款的按钮,跟酒店沟通好,点进去就可以退款了