中国移动营业厅的工作人员表示，现在手机号都采用实名身份证办理，如果客户之前的手机号不用了，必须办理停机销号业务，否则会继续产生租费或滞纳金，用户可能会因此被运营商列入黑名单，同时网上也会显示出客户的欠费记录，影响到客户的信用记录，对办理移动其他业务、购房置车、升学、贷款都会产生一定影响。联通和电信营业厅的工作人员也表示，不用的手机号最好尽快带上有效证件办理相关手续，手机号不会因为欠费而自动停机销号。
