你开机进入bios里在cmos高级设置界面下看能否检测到硬盘在bios里能检测到硬盘的话一般说明硬盘没问题那么就进入dos里用mhdd扫描下硬盘是否有坏道如果在bios里检测不到硬盘的话那可能就硬盘有问题了有条件的话可以把硬盘拆下来装在台式机上试试看能否检测到能的话顺便在台式机上装下系统把镜像文件复制到硬盘就是在装ghost的时候滚动条到100%后重启你直接关机把硬盘拆下来装在笔记本上如果以上办法都解决不了的话建议你拿到dell服务站或电脑维修店里看看。