58问答库 > 在拼多多网上买了一个手机，退款退货他们不同意，拼多多客服也不管，我把手机邮回去了，手机都不能使，

在拼多多网上买了一个手机，退款退货他们不同意，拼多多客服也不管，我把手机邮回去了，手机都不能使，

2025-03-16 13:05:14

推荐回答（5个）

回答（1）：

向商家申请退货退款，如果商家在限定期限内不接受，可以申请拼多多平台介入！前提是退货退款理由要充分！收到退款可能要扣除运费！

回答（2）：

买回来才两天手机卡的不行充电发烫现在跟他说退货退款不同意怎么办？

回答（3）：

电子产品和手机打最好不在网上买，退换麻烦，质量没保证，在说运输过程中磕磕碰碰坏了就麻烦了。我只在拼多多里买衣服而且档次不高的衣服，这样不至于上当……

回答（4）：

拼多多就是pdd！
p到一个算一个。
开始绝对不会轻易退货。
如果你能找到确实的假冒伪劣产品证据，遭欺诈的理由，商家、平台就会主动要求退货退款。显然就是收回证据。……
《拼多多消费者保障计划》只不过是应付国家工商总局《关于完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度，切实保护消费者合法权益的意见》的表面文章。而实际上绝对不是文章付总所说的践行承诺。一个连自己承诺都践踏的平台，还能保障消费者合法权益吗？
所以，平台专员除“退货退款”外，根本不解问题。
即使你举报厂家造假，商家售假，平台只是一堵墙！
……

回答（5）：

这就麻烦了，看看商家怎么整吧