蛮好的,传祺在车主关怀这部分做的还是不错,不定期会有些车主回馈之类的,而且经销商经常搞活动。车偶尔的小问题处理都很快,他们保养和救援服务都挺完善方便的,还能上 门代步,主要是产品值得信赖啦,传祺售后是个加分项。
很周到,也很尊重消费者吧,我之前遇到问题想反馈,都是直接打他们的客服热线,反馈快,还会有专门的人来对接,算是良心企业了。之前也有听内部人员说,传祺有个VOC源流改善体制,但凡是客户反馈过的问题都会整理改善制度,还会针对这些投入到设计生产里面,不断完善品质,我觉得售后不仅仅是解决了问题才叫好,能做到传祺这样,重视用户意见,并且不断改善才真得好。