亚马逊产品被人跟卖怎么处理

1、写信警告对方

精心措辞的邮件能够为你提供帮助。你越留意你的listing，好处就越大。当你发现listing被人跟卖后，可以向他们发送警告信。但确保语言不要过于极端。

你可以参考这封信：

这样的警告信就足矣。

2、向亚马逊举报跟卖

当你看到你的商品被跟卖时，你的第一个举动应该是向亚马逊举报违规行为。

但是，最好将其用作第二个手段。这种方法对自动化程序极为有效，因为当你花点时间检查其帐户时，它们很容易被识别为欺诈。

但是，这对于专业跟卖来说效果不佳，因为他们做的就是让跟卖的listing看起来合法。

你要做的就是向卖家绩效团队发邮件，以快速得到处理。

以下是在卖家中心内举报跟卖的步骤：

转到Seller Central>Help> Contact Us

选择：Selling on Amazon>Other Issues> Report a Violation。

内容要扼要，通常在两到三个句子之内。你可以在电子邮件底部加上跟卖的链接，并将其标记为紧急。

这种方法是为了尽早获得结果。

3、从跟卖卖家那里购买产品，再举报

这是根据亚马逊的假冒政策向亚马逊举报跟卖的另一种方法。让你的朋友购买假冒产品，并向亚马逊提出A to Z投诉。

以下是详细流程。

· 从有问题的欺诈卖家处购买产品，并确保选择最快的运输方式。

· 拍摄照片，以便在照片中清晰可见品牌标签或品牌包装，以证明该物品是假的。

· 在亚马逊的“Report a Problem”投诉该卖家，说明该商品是假的。选择关于产品的选项“not being materially the same”。

· 等待一天，然后对跟卖开一个假冒伪劣的case。在其中包括“fake”、“not authentic”或“counterfeit”等字眼。

· 在48小时内，亚马逊会做出回应，如果一切顺利，亚马逊将在几天内撤消跟卖的listing。

1、成为品牌卖家
这个应该是大多数卖家的首选，反跟卖最有效的办法就是成为品牌卖家，在亚马逊上进行品牌备案，如果有人跟卖，可以向亚马逊发起投诉，效果还是很明显的，同品牌品类下一个投诉一个准。
2、Transparency（透明计划）
透明计划（Trensparency program）是18年6月份亚马逊正式发布的一个新项目，该项目主要用来打击假冒产品以达到保护品牌方和买家利益的目的，该计划能从根本上杜绝恶意跟卖。
参加了亚马逊的透明计划后，卖家会向亚马逊购买一个专属的二维码（一个蓝色T标），对应的是一组26位的Transparency代码。这些二维码会对应到你参加亚马逊透明计划的商品包装上，对于FBA的亚马逊卖家，亚马逊扫描二维码，验证过后才会允许你的产品入仓。一旦查出产品是假冒伪劣的，亚马逊会对这批货物进行销毁，并且移除你的buybox。对于发FBM的跟卖的卖家，亚马逊要求在提交listing的offer时要先提供正确的二维码进行验证，否则无法跟卖。

注意：想要加入Transparency（透明计划）首先你得是品牌所有者。
参加透明计划的要求不低，而且是收费的（主要是购买二维码的费用），且目前仅限于亚马逊美国站，至于其他站点的卖家则暂时只能望洋兴叹。

3、发警告信
卖家发站内信给跟卖者，在listing下面进入卖家的Seller Profile，通过Ask a question按钮给对方发警告邮件，要求其停止跟卖，这种方法对一部分刚踏入亚马逊的卖家还是奏效的。如果你有几个买家账户，同时发警告信，胆小的就有可能放弃跟卖。

警告信的内容一般都是说我发现你跟卖我的产品了，如果现在不停止，我就要Test Buy。
4、Test buy
优先找在国外的朋友帮忙；或平时积累下来的刷单测评资源，找国外测评人下单，记住下单后的收货地址要在国外，防止被跟卖老手识破，以免对方采取防范措施。
收到产品之后，务必请下单的买家仔细检查，拍照取证，比如颜色、重量、尺寸规格、外包装等，提供跟卖者所销售的产品与Listing描述不符合的地方，并进行图片对比，细节越多，对亚马逊的说服力越好。

注意：不要涉及敏感词汇——“trademark” 或者 “copyright”，只需说明收到的产品和listing不符。不要留差评。

5、让跟卖自然被买家投诉
半夜偷偷修改listing详情或替换掉产品的图片 ，然后暂停销售自己的产品，当然前提是产品要有销量，这样让跟卖不知不觉中卖出几十单，肯定就有自然买家投诉它货不对板了，自然它就被暂停销售isting了！

6、买家账号刷恶意差评
这种方式的原理属于Test Buy的变种方法，用多个买家小号去购买跟卖人的产品然后给差评、A-Z，导致对方绩效很差，但是FBM的这种周期比较长。时间长并且会比较繁琐，适合日常时间较多的卖家。

7、做pending订单
注册虚拟的visa卡，然后设定好单笔消费限额，重要的一点，一定要限额，这样会导致付款不成功。疯狂清对方库存，一般pending账单持续时间在20天，到了规定时间没有下单就会取消。
8、降价清库存
有的跟卖设置了自动调价功能，你降低一点，他也降低一点，你就测试下它有没有设置最低价格的，把自价格调到亏本，如果他的价格也跟着调下来，那你就晚上偷偷把价格调到最低价，然后暂停销售此产品，这样对方一定会血亏！

9、服务商
找服务商帮你搞，省时省心，这个属于付费服务，只要钱花到位了，基本上都能解决，服务商也是有很多种的，是透明计划秒踢还是Pending订单。一定要咨询清楚，如果你要是选择这种方法，注意审查，别被当了韭菜。

这里总结了几套玩法:
1，不撕逼，让跟卖自行溃散
一是对listing进行搭配销售，赠送礼物，贴上产品标签或者更换产品包装方式等方法来防止跟卖;二是修改listing，换图片，改数量，改标题，一些不留意的跟卖卖家就会中招，被买家投诉货不对版，自然就无法再跟卖下去。
2，整你，谁让你跟卖
这种玩法有两套:
1，天天去买跟卖的货，然后投诉他们货不对版，等到投诉达到了一定的比重，此次拉锯战就获得了胜利;
2，同样的思路，还有另一种方法，只不过将差评转为好评，直至Amazon认定跟卖的卖家在刷单，封了跟卖的listing。
当然，这两种方式耗时长，成本高，玩起来很是费劲。
3，注册品牌，投诉维权
反跟卖最有效的办法是要有自己的品牌。一般都是注册美国商标，可通过代理公司注册，注册完了就可以到亚马逊上面备案。注册完之后，你会收到一份受理书，就可以拿着受理书在亚马逊上提交相关资料完成备案。
在备案的时候，还需要提供企业网站，网站后缀的电子邮箱，产品的图片(带有品牌logo)。备案完成后只要拿到GCID，即可进行投诉程序。
亚马逊跟卖是个很普遍的现象，如果想轻松跟卖，可以通过一些跟卖软件来跟卖，(酷鸟跟卖软件)使用跟卖软件:一站式跟卖操作，可以批量导入想要跟卖的ASIN，一键实现大批量跟卖。定时上下架商品，让您在最短的时间里获得流量和订单!

亚马逊产品被跟卖了，可能会影响你的销量和利润，甚至导致你的listing被封。 你可以采取以下一些措施来防止或减少被跟卖：

查看你的产品是否存在多个卖家，点击Offers，查看跟卖卖家的信息，如价格、评价、库存等。
发送警告信给跟卖卖家，要求他们立即停止跟卖，否则将采取法律行动。
联系亚马逊客服，举报跟卖卖家，提供证据，如你的品牌注册、商标注册、产品图片等。
找专业的服务商帮你驱赶跟卖卖家，但要注意选择靠谱的服务商，避免被骗。
申请并通过亚马逊独家销售计划（Amazon Exclusives），享受亚马逊的保护和支持。
也可以使用船长BI防跟卖监控功能，通过防跟卖监控，可以为用户提供全天候的商品监控情况，并详细记录，向用户及时发出预警，让用户能及时了解商品被跟卖情况，让卖家即时做出应对之策
我希望这些信息对你有帮助。

实在没办法了，只能向亚马逊投诉了，那我及时进入了infringement  页面，在这里我选择了投诉对方商标侵权，相应的提供了我的商标号，以及告知亚马逊我店铺已经品牌备案。另外我将对方跟卖我的证据提供，也相应告知我们的品牌没有授权任何除去备案的店铺使用，请亚马逊去除对方的跟卖。这个方案我之前有一篇文章《如何快速有效赶走亚马逊恶意跟卖》里面有图文实操了，效果并没有想象中的好，亚马逊拒绝了我的要求。