为什么我手机现在收到短信没有声音

手机现在收到短信没有声音是因为关闭了声音提示。

工具/原料

手机：魅族PRO7；Flyme版本号：7.3.0

一、打开手机设置界面，点击打开“声音”。

二、找到“铃声”，把铃声音量拖到最大可解决第一种情况。

三、第二种情况是开启了免打扰，仍然是在当前界面中，点击“免打扰”功能。

四、进入免打扰界面后，把“立即开启”右边的开关关闭即可解决第二种情况。

五、第三种情况，退回到声音界面，点击“信息铃声”。

六、进入铃声设置界面后，除第一个“无”铃声外，随意使用一个系统铃声即可解决第三种情况。

三种情况会导致短信没通知：铃声音量过小、开启了免打扰、信息通知音静音。这里用华为畅享20（EMUI9.1系统）演示这三种情况的解决方法：

一、打开手机设置界面，点击打开“声音”。

二、找到“铃声”，把铃声音量拖到最大可解决第一种情况。

三、第二种情况是开启了免打扰，仍然是在当前界面中，点击“免打扰”功能。

四、进入免打扰界面后，把“立即开启”右边的开关关闭即可解决第二种情况。

五、第三种情况，退回到声音界面，点击“信息铃声”。

六、进入铃声设置界面后，除第一个“无”铃声外，随意使用一个系统铃声即可解决第三种情况。

手机没有声音，可尝试以下操作：

一、扬声器没有声音
1、按音量加键将声音调大；
2、关闭后台运行软件再重新尝试；
3、进入手机设置--声音与振动中关闭静音模式，将手机调成响铃状态；
4、检查手机通话时免提是否有声 ，排除播放音乐、视频等资源本身异常；
5、重启手机；
6、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置后查看；
7、若是以上方法未能帮忙恢复，建议将手机送至客户服务中心，会有专业技术人员检测处理。

二、听筒没有声音
手机听筒突然没有声音，建议先重启一下手机查看是否恢复；如果听筒仍然没有声音，建议将手机带到客户服务中心处理。

若接收短信时没有信息提示音，建议：
1.重新设置短信尝试：信息-菜单键-设定-通知勾选、选择铃声。
2.查看手机是否打开静音模式，下拉顶帘将声音点绿。
3.短信-菜单键-设定-通知-打勾。
4.设置手机通知音量（设定-声音-音量-通知，将通知音量调大）。
5.更换其他内置的系统铃声尝试.
6.请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

这些提示我都弄了可是还是不响