为什么我手机不能用指纹支付，没有显示指纹设置，我手机有指纹功能

2024-11-15 23:05:04

推荐回答（3个）

回答（1）：

如果手机指纹传感器失灵，建议您进行以下操作：
1.关机重启尝试；
2.将之前的指纹删除后重新注册指纹尝试；
3.若无效，查看手机系统是否有新版本，升级尝试；
4.仍无法解决，请备份手机中的重要数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

回答（2）：

若手机指纹无法开启应用程序锁定，建议您：
1.查看指纹识别是否正常，若正常，使用应用锁密码进入后重新选择指纹尝试；
2.若无效，建议将应用程序锁定密码重置后重新设置即可。

回答（3）：

指纹设置好了，微信支付不能用？