肯定不能以前可以通过网银自助修改预留手机号后来诈骗犯通过自助渠道修改他人预留手机号来盗用卡上资金情况普遍所以所有银行都将自助修改预留手机号的通道给关了现在必须本人携带身份证银行卡去网点修改
不可以，去柜台办理
