如何进行公司背景调查？背调哪些方面？

如何进行公司背景调查？

一、调查内容影响背景调查的有效性

背景调查验证的信息一般包括候选人的身份户籍、不良记录、吸毒涉毒、诉讼记录、学历学位、专业资格、商业利益冲突、工作履历、工作表现等等。

所以，背景调查应该根据具体的岗位设计调查内容，对于不同的岗位，背景调查也应该有不同的侧重点：

基层员工和毕业生：重点验证身份户籍、不良记录、学历学位和工作履历等信息。

中、高层管理岗位：在调查中更注重职业素养，比如专业能力、管理能力、向上或者向下的管理能力等等。由于中、高层管理岗位会涉及到企业的关键信息和核心技术，因此也可能会调查其曾经的职责范围、工作表现、团队合作能力、抗压能力。

二、调查方式影响背景调查的可靠性

候选人的身份信息一般可以查身份户籍，这种造假较少。学历、职称等虽然容易造假，但学历可以通过学校或学信网核实，需要注意的是对于2001年以前的学历，学信网是查不到的，如果有足够预算的话，可以委托第三方背调机构进行，比如全景求是，他们可以利用官方的渠道去查询候选人2001年以前的学历信息，调研周期相对较短。

唯一水分比较大、不容易验证的是工作经历和表现。不建议直接使用候选人提供的联系方式，建议通过自助查找的方式在网上搜索候选人上家单位的电话，向人力资源部门了解该员工的职务、工作经历、劳动关系等状况并录音。如果仍然不放心的话，可以请人力资源部门提供候选人的直属领导的联系方式进一步验证，将两者提供的信息进行比对。

三、做背景调查时需要授权

对于有无违法记录、财务、社会关系等信息可能涉及到候选人的隐私，如果未经候选人同意的话，贸然调查可能会涉嫌侵犯个人隐私，引起法律纠纷。所以建议HR在进行背景调查的时候，让候选人书面签字授权单位对其信息进行核实，降低企业的风险。

背调内容如下：

公司进行背景调查一般是对候选人的身份、学历、职业资格、劳动争议、法院失信、个人标签、工商注册、疑似犯罪、网贷、简历、航程、工作履历、工作表现等进行核实，根据候选人入职职位的不同，HR可以对以上信息进行选择性调查。这些信息有一部分是可以通过致电候选人提供的证明人信息进行基本核实的，有一部分需要通过学信网进行查询的，如果觉得以上都比较麻烦，可以通过第三方背景调查公司进行查询，这样相对会节约很多时间，并且得到的信息相对准确。以往第三方背景调查公司相对较贵，不适合普通公司使用，但是随着现在互联网大数据的发展，这种服务的价格也降低了不少。比如云考拉职业背调，注册完成后全部背调都在线进行，6项背调查询也才34元，首次使用还可以享受免费背调30名员工。

一般背调的操作流程是这样的：
首先是会与候选人沟通获得授权，然后让候选人一些材料，如背调授权书、学历证书、证明人信息表格。之后再启动调查。

背调的主要内容是：
第一类是基础信息核实，包括身份信息、学历背景、不良记录、诉讼记录、个人金融信用、商业利益冲突、职业资质等。
第二类是背调工作履历的真实性，通过前任公司人力资源部人员核实履历真实性，包含就职公司、就职时间、担任职位、劳动纠纷、竞业限制协议、离职原因、离职前的薪资情况、证明人真实性。
第三类，也是最重要的，是直属上级、同事的评价信息。通过联系候选人之前的直接主管和同事，深度了解候选人的在职时间、团队架构、工作职责、能力素质、绩效考核、业绩表现、需提升与改善方面、严重失职行为、职业匹配度分析、离职原因。

如果企业是找较真这样的第三方背调公司调查，在调查结束后，较真最后会将背调结果以报告的形式交付给企业方。如果报告的结果是候选人有问题，可以将报告提交给用人部门，让其进行最后的决策。

一、背景调查是什么？ 

背景调查是指用人单位通过合法的途径和方式对候选人提交的背景信息进行核查对比，验证候选人过往经历真实性的过程，也是一种可以有效验证求职者诚信状况的手段。 

二、为什么要做背景调查？ 

在招聘过程中，企业HR和应聘者之间信息不对称，对于应聘者的情况了解不够，所以企业对应聘者进行背景调查，通常是为了规避常见的雇佣风险，如欺诈风险、商业间谍、竞业禁止协议、不良记录等各类风险，以及降低招聘成本、时间成本、机会成本、试用期成本、解聘成本、再招聘成本等，确认应聘者过往胜任力，筛选最适合岗位的候选人，确保招聘质量，提升职工团队整体素质。 

三、背景调查会查些什么内容？ 

背景调查的范围与深度根据岗位的性质、层级以及企业需求而定，不同岗位调查的内容会有所区别，主要分为以下四大类： 

1、基层员工入职背调：基础信息核实、学历信息核实、商业利益核实、信用信息核实； 

2、中层管理人员入职背调：基础信息核实、学历信息核实、商业利益核实、信用信息核实、离职原因核实、工作履历核实、单位评价访谈； 

3、企业高管入职尽调：行为风险预警、深度能力发掘、单位评价访谈、工作能力核实、离职原因核实、工作履历核实、信用信息核实、商业利益核实、学历信息核实、基础信息核实； 

4、在职员工合规背调：商业利益核实、工作能力表现、行为风险预警、不良记录核实、信用信息核实； 

四、哪些人需要背景调查？ 

1、涉及资金管理的职位：如会计、出纳、投资，出于对资金安全的考虑，企业会对这些岗位的人员进行背景调查，以了解这些准员工的工作能力、犯罪记录和诚信状况。 

2、涉及公司核心技术机密的职位：如研发部的工程师、技术人员。核心技术机密关系到企业的生存问题，一旦被竞争对手弄到手，企业就会出现生存危机。所以，企业招聘这类人员时都会非常谨慎，宁可花费一定资金对拟录用者进行犯罪记录、诚信状况等背景调查。 

3、部分中、高层管理职位：运营总监、销售总监、战略管理总经理这些职位主要涉及到企业的运营战略，企业的运营方向、核心客户资源都掌握在这些职位人员手上，如果这部分人员有动荡，整个企业的资金链或者运营层面都会受到极大影响。所以，大多数企业都会对中高层岗位聘用者做背景调查。 

但随着背景调查的普及化，越来越多的企业更加重视雇佣背调工作，对职工的调查范围已经不仅仅局限于以上几类岗位，开始全员化背调，以达到规避全员基础风险的效果，从源头开始抓起，提升招聘质量。 

五、什么时候做背景调查合适？ 

1、面试后，发offer前：一般情况下，对于已通过面试流程的候选人进行背景调查，时间应安排在面试结束后到发offer前这段时间内。但对于高层管理岗位，最好在初试通过后就进行背调。如果在背调中发现诸多疑问，可在复试过程中做针对性的考察。这样的好处就是，一旦发现有造假行为，企业可以灵活处理，几乎没有法律风险。但缺点就是候选人可能在此期间转向其它公司，导致有可能流失优秀的人才。 

2、入职后试用期间：在员工的试用期之内进行，能有足够的时间进行充分的背调，能尽快提前留住员工，不用担心失去优秀的人才。但缺点是企业辞退该员工要冒较大的法律风险。而且如果该员工存在职业道德的问题，会给企业带来很大损失。 

六、企业做背景调查有哪些方式？ 

1、企业HR自主背调； 

2、委托猎头公司进行背调； 

3、委托第三方背调公司进行背调； 第三方背调公司通常拥有专门的团队和资源来进行全面的背调，背调机构有更多的官方授权的合规数据源渠道，背调机构能进行更深入、更广泛的调查，稳定的大公司通常会找第三方背调公司来做背景调查。 

七、HR做背景调查需要注意什么？ 

1、关于个人基础信息的背调，必须征得候选人的同意和授权； 

2、在背调前，先对候选人的简历信息进行了解分析，明确本次背调的目的； 

3、背调时，需要注意访谈人的语调、停顿、暗示、没有说明或者避而不答的问题； 

4、优先选择候选人的上级或者同事进行背调； 

5、引导候选人谈自己的优点和不足，与背调信息做对比分析； 

6、注意候选人语气和表情等细节，分析可能存在的问题和矛盾； 

7、要严格保障候选人及证明人的个人信息和隐私安全。 

八、背景调查的平台有哪些？ 

1、学历真伪验证—— 中国高等教育学生信息网(学信网)，用于查验2003年后毕业生的毕业证、2008年后毕业生的学位证。 

2、个人涉案记录——根据候选人姓名、身份证号在中国裁判文书网可查询个人涉案判决书等判决资料。 

3、工作单位、工作时间、工作职责、业绩表现、工作态度、离职原因、优缺点、工作风格、是否有竞业限制等背调项目——傲信，让企业享受更具深度的雇前背景调研服务，专业为企业把控招聘风险的平台。

背景调查验证的信息一般包括候选人的身份户籍、不良记录、吸毒涉毒、诉讼记录、学历学位、专业资格、商业利益冲突、工作履历、工作表现等等。
所以，背景调查应该根据具体的岗位设计调查，对于不同的岗位，背景调查也应该有不同的侧重点：
基层员工和毕业生：重点验证身份户籍、不良记录、学历学位和工作履历等信息。
中、高层管理岗位：在调查中更注重职业素养，比如专业能力、管理能力、向上或者向下的管理能力等等。由于中、高层管理岗位会涉及到企业的关键信息和核心技术，因此也可能会调查其曾经的职责范围、工作表现、团队合作能力、抗压能力。
对于有无违法记录、财务、社会关系等信息可能涉及到候选人的隐私，如果未经候选人同意的话，贸然调查可能会涉嫌侵犯个人隐私，引起法律纠纷。
所以建议HR在进行背景调查的时候，让候选人书面签字授单位对其信息进行核实，降低企业的风险。