我们公司用的是OKI的，他如果提示出错误警告，一般都是用户难以解决或者影响到使用的故障，不知道你的这个是不是也一样，建议还是去维修点找售后工程师问一下
扫描驱动从装下就可以了
重启电脑即可解决问题了，不行的话私聊我。
