建议进行以下操作:
1.检查手机网络连接是否稳定,建议更换无线网络尝试。
2.更新软件版本尝试。
3.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-选择出现问题的应用-清除数据
4.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置重新安装尝试
5.更新下手机系统版本。
若手机接收QQ消息时没有通知提示,建议您:
1.可以进入QQ--点击右上角三个小点--设置--新消息提醒--接收新消息通知-滑动开启(由于QQ版本不同,操作方式可能会略有不同)。
2.设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-QQ-显示通知-打钩。
3.若无效,建议重新下载安装最新版本QQ尝试。