怎么消除Apple ID充值的待处理订单

2024-12-03 10:07:24
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回答(1):

Apple ID充值的待处理订单的取消操作方法:

1、在浏览器中打开苹果官网,在页面中点击“在线商店”链接;

2、在线商店页面中,点击右上方的“我的帐户”选项;

3、在弹出的选项页面中,点击“取消产品”选项;

4、随后需要输入我们在购买是所用到的 Apple 账户,或是订单号和邮件;

5、成功登录以后,就可以看到自己当前的订单了。点击订单中的“取消订单”按钮继续。随后在取消订单页面,点击“提交”按钮。注:要在官网取消订单的话,这里的状态必须是“正在处理产品”的状态,也就是没有进入发送状态。

6、订单取消的请求提交成功以后,苹果会在3-5个工作日把购买的全款打回当时支付的银行卡内。

注意:在苹果官网进行取消订单的操作,这里的状态一定是“正在处理产品”的状态,也就是没有进入发送状态。实际遇到“已经达到当天未处理订单上限”而不能充值,系统一般可以再24-48小时之内自动处理的。特殊情况最慢可在十天内处理未处理订单。上述操作方法是为了加快取消待处理订单的操作。

回答(2):

1打开苹果官网(中国区官网:Apple)2.在菜单栏点击“技术支持”。3.点击“技术支持”以后出现的网页,在中间的部分有一个“联系apple支持”,点击它。4.在出现的页面中我们寻找到itunes一栏,然后点击后面的“使用ExpressLane解决iTunes播放器和iTunesStore问题”(点击蓝色字体ExpressLane即可)5.在出来的“ExpressLane”页面中,找到“产品类别”里面找到“itunes”,点击“itunes”会在右边一栏出现2个选项,然后再点击“iTunesStore”这一选项,然后再最右边会出现一个“选择问题类别”,就选择“购买、账单和兑换”,然后点击下面的“继续”按钮。6.点击上一项“继续”按钮之后跳转到新的页面,在新的页面里的“问题描述”一栏,选择“iTunesStore账户账单”。然后再下面会出现一些选项“使用何种设备连接到商店;电脑上安装的是什么版本iTunesStore,一定要选择上述几个选项,需要提醒的是还有2个需要填写的选项可以不填写,它们就是最后的“项目标题、订单号”。然后点击下面的“继续按钮”。7.这个时候,出现了要求登录AppleID的要求,但是可以不用登录,点击“继续(不登陆)”。8.根据要求,在出现的页面的中填写“姓氏、名字、电子邮箱地址、AppleID、简要介绍认为需要了解的任何其他详细信息”。

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