在网上购买的车票,如果纸质车票已经取出,那么就不能够在网上进行改签了,必须到火车站去进行改签。
2. 火车票代售点不能进行改签和退票工作。
3. 只有你在网上购买的车票,同时还没有取出纸质车票,才能够在网上进行改签。
4. 可以免费改签一次。
5. 如果改签以后,你还要更改行程,那么只能先退票,再购票。
不可以的,未取出纸质火车票乘客在不晚于开车前2小时都是可以在官网上办理改签的,乘客进入12306网站,点击进入“我的12306”,查看已完成的订单,找到需要改签的车票,选择“改签“选项,然后按照提示操作就可以;取出纸质火车票的乘客只能到火车站“退改签”专门窗口办理改签,至少需要提前半个小时进行改签。友情提示:普通车次的火车票未在开车前办理改签的话为作废,动车组车票在开车后2小时内 还可以改签当天的其他车次。