我是春天买了一件通勤牌子的旗袍裙，因为不合身当时就退货了，退货款在京东帐号上，后来怎么都用不着，刚才问客服，她说叫我提供下单货号，前些天我还看到了，今天却找不到了，不知道怎么回事，求助，谢谢
我最近也碰到这个问题，有京东扣费的短信提示，银行流水帐也有扣费，却没有显示订单，更别提发货了，正在让客服查这个问题。如果不解决，我上银行开证明，和京东平台打官司。
遇到同样的问题，京东上所有与购买产品的信息全部删除，只有微信付款信息京东无法删除，才有证明的机会
我也是，付款成功了，但是订单不见了，但是后来买的都有订单，京东客服说等1-3个小时，不停的刷新，看出得来不。我担心的是订单一直没有怎么办？
我的也是，订单去哪了。
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