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在移动买的三星S6合约机,一个月到三星售后维修被告知手机是拆过的,不予以三包维修!大家说说谁应该负责?

2024-12-01 13:55:16

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回答（1）：

外拆过的手机，按常理三星是不予以保修的，当然在元器件未动过的情况，防拆标贴损坏，三星售后也可以视情况给与保修了，这就要看情况了。
三星售后是拆开你手机看到里面的元器件不是原装的了，还是防拆标贴不见了，如果不是原装的元器件，你又没有私拆过，那就说明手机本身就有问题，可能是翻新，如果是标贴的不见了可能是你无意间给弄掉的啊。
一般移动公司出售的手机没问题的，你现在出现这些问题只能怪你不小心，你又没有证据证明这手机买来就这样的，所以扯也扯不明白，只能自认倒霉，要么你打消协电话，投诉下看看能帮得到你。