首先,你要找消协!对于你的扣子,他们是有责任的!有些扣子是不能干洗的,或者烘干的时候温度不可以过高!而收衣和洗衣这两个过程都没有人注意,说明他们的洗衣技术不过关!他们已经违背了诚信经营的规则!这样的态度是经营不下去的!你必须让她给你配上你满意的扣子!不行就让她去你买一衣服的制作厂家去给你买!而且还应该投诉她的态度不好!
投诉12315,但一般是没有人来管这种小事的,
我不知道你的胜利的朋友,你可以报打12315投诉电话!