1、先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好。
2、找到订单,直接申请退款,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请。
3、申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款,建议顾客马上申请客服介入,防止因为长时间拖延,导致自动确认后,卖家携款跑路。
4、退款成功后,在天猫店购买的没有获得赔偿的话,先与卖家协商赔偿,如果天猫卖家不愿意赔偿,建议投诉获得赔偿,找到订单,选择“投诉商家”。
如果卖家还没发货,你可以直接与他沟通。
这没什么同意不同意,你不想要了,直接点退款,告诉卖家一下。
原本这个操作你们都不遭受什么损失,卖家是没有理由拒绝的。
请放心。
具体操作死,进入“我的淘宝”---“已买到的宝贝”----因为已经三天了嘛,你直接点击退款,描述下就可以了 退吧
和卖家及时的联系!
如果没有发货你就点申请退款!
到时候叫他确认就可以了!
要是没有及时的确认 !
点击投诉按钮!
店家就会很及时的退款了 不然他会受到淘宝的处罚的!
你可以申请退款或者直接投诉对方,在交易详情的下面是有个“投诉”的。要即使挽回自己的消费者权益。避免财产受到损失噢``如果满意请采纳答案。
摧他发货,要么退款,更绝的是投诉!最恨奸商!